NOKIA 6280手機電池發漲問題 任何電池型號均獲免費更換(HKEPC)

最近不少用家均非常關注有關NOKIA 6280型號手機電池出現發漲問題，據讀者指出雖然官方已表示願意替客戶作出電池更換服務，唯是卻只為BL-5C型號電池作出更換，為此HKEPC編輯部更收到多宗查詢，編輯部就此事即時向NOKIA客戶服務及NOKIA公關公司Ogilvy作出了解，據Ogilvy表示，經過與NOKIA官方協調，並於本日晚上7時得到最新回覆。

早前， NOKIA 曾出現電池發漲問題，消息經傳播後， NOKIA 迅速作出反應，為有關電池作出更換， HKEPC 編輯部最近收到多宗查詢，據部份讀者指出，雖然 NOKIA 願意為電池作出更換，但同樣是原裝行貨電池的 BP-6M 型號卻未在更換名單之內。

就有關事宜，編輯部曾於下午致電NOKIA客戶服務熱線作出了解，得到回覆是目前只會為指定型號的BL-5C電池作出更換，因此編輯部即時向NOKIA公關公司Ogilvy作出查詢，直至本日晚上 7 時得到有關回覆，按Ogilvy發言人覆述，NOKIA已就此事作出回應，無論任何電池型號，只要是原裝NOKIA生產的行貨電池，且未經人為損壞而出現發漲問題，NOKIA均願意為客戶作出更換電池服務。

此外，Ogilvy發言人更表示，就有關事宜，NOKIA及Ogilvy均非常重視，客戶如有任何查詢，均可致電至NOKIA客戶服務熱線21366338或 親自到客戶服務中心查詢。